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向消費者收款辦法
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向消費者收款辦法 向消費者收款辦法
客戶向宅修特工叫修通知之後，總管理處須填寫 [ 客戶需求單 ]
繳交客服部由總部統一派案。
派案原則以最接近客戶加距離者優先，或是客戶指定之加盟廠
商，加盟廠商協同承攬人( 專案主任 )一同到客戶家現場會勘，
及填寫 [ 作業單 ]
作業單上方基本資料由承攬人 ( 專案主任 ) 填寫，
加盟廠商需負責填寫 [ 作業單 ] 內容。
之後，加盟廠商向客戶直接報價，
報價表單有二種 : [ 建議估價單 ] [ 估價單 ]
1. [ 估價單 ] 上方基本資料由承攬人 ( 專案主任 ) 填寫，
聯盟廠商需負責填寫 [ 估價單 ] 內容。
2. 初步估價請利用 [ 建議估價單 ] 。
3. 聯盟廠商可自行將估價單提供給客戶或由專案主任代傳，
但議價需由廠商對客戶。
4. 與客戶協定價格後須填寫正式 [ 估價單 ] 。
5. 可將 [ 建議估價單 ] 經廠商及客戶簽署併為正式 [ 估價單 ]
的附件， 但不能取而代之。
6. 宅修特工總不無制訂制式價格，價格由廠商與客戶協議決
定。
7. 正式 [ 估價單 ] 在客戶與廠商簽署後 ( 案件成交 ) 需傳送
備份及將正本繳交給總管理部加盟助理。
8. 當工程金額逾 60 萬元，聯盟廠商及客戶需各別與 " 宅修
特工 " 簽立特案合約 : 聯盟廠商需另繳交該工程 20 % 的
工程履約及瑕疵擔保本票一張，於工程保固期到時交還
給聯盟廠商。 付款方式 = 聯盟廠商 與 客戶 之間的協議，簽署於 [ 估價單 ]。
1. 基本上建議簽約款為總工程款的 30 % ，須於簽約
當日請款。
2. 聯盟廠商進場施工日( 大宗原料進場 ) 客戶須再支付
總工程款 40 % 當日請款。
3. 工程尾款 30 % 於工程驗收時，當日請款。
4. 請款金額超出 5.000元請客戶以匯票或支票付款。
施工 = 聯盟廠商直接向客戶負責。
1. 於施工前聯盟廠商需填寫 [ 預定工程進度表 ] 給承攬人
再由承攬人傳給宅修特工總部加盟助理以利掌握工程
進度。
2. 施工日數及日期由聯盟廠商與客戶協議。 工程變更 = 承攬人 + 聯盟廠商 與客戶一同簽署 [ 異動單 ]
1. 工程追加、施工異動 ( 工期、規格、數量變動 ) 需
填寫 [ 異動單 ] 由客戶及聯盟廠商雙方簽署確認。
2. 如有工程追加，需與客戶協議請款方式。 工程保固 = 聯盟廠商直接向客戶負責。
1. 聯盟廠商需於正式 [ 估價單 ] 上填寫工程保固期限，
工程保固皆由工程承攬人即聯盟廠商承擔。
2. 工程保固啟動日為完工驗收日，生效日為客戶完款日。 完工驗收 = 承攬人 + 聯盟廠商 需偕同客戶簽署 [ 驗收單 ]。
1. 承攬人 ( 專案主任 ) 需偕同聯盟廠商與客戶簽署
[ 驗收單 ]。
2. 專案主任不可代聯盟廠商進行驗收，即聯盟廠商
於驗收時必須到場。
3.[ 驗收單 ] 需由專案主任、聯盟廠商、客戶三方
簽署才算驗收通過。 客戶付款 = 承攬人 ( 專案主任 ) 憑 [ 請款單 ] 向客戶收取工程
費用。
1. 工程請款統一由承攬人 ( 專案主任 ) 填寫 [ 請款單 ]
向客戶收款。
2. 請款金額超出 5.000元請客戶以匯票或支票付款。
3. 如客戶以匯票或支票付款，承攬人 ( 專案主任 ) 須
簽署 [ 請款單 ] 確認收款。
4. 無論客戶以何種方式付款均須簽署 [ 請款單 ] 以確認
客戶已收到請款通知。
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